أوضح المتحدث الرسمي بمجلس الضمان الصحي الدكتور ناصر الجهني ، الضوابط حال وجود شكوى في التأمين الصحي.

وقال “الجهني” لقناة السعودية : “أولا المستفيد من الضمان الصحي هو محور اهتمامنا ووفرنا له جميع وسائل الاتصال من خلال الرقم الموحد والمنصات التواصل الاجتماعي وكذلك تطبيق ضمان”.

وتابع : ” ويمكن رفع الشكاوى عن طريق التطبيق أو الموقع الإلتكروني أو عن طريق الرقم الموضح والإيميل”.